В целях обеспечения конституционного права граждан на обращение в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» администрацией Отважненского сельсовета разработана Инструкция по ведению делопроизводства по обращениям, заявлениям и жалобам  граждан в администрации Отважненского сельсовета, которая утверждена распоряжением Главы сельсовета от 30.12.2015 № 56.

ИНФОРМИРОВАНИЕ ГРАЖДАН О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ, ПРЕДЛОЖЕНИЙ, ЗАЯВЛЕНИЙ И ЖАЛОБ ГРАЖДАН

  1. Информацию о порядке рассмотрения обращений, предложений, заявлений и жалоб граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, фамилия, имя, отчество ответственного за прием граждан, обеспечение рассмотрения их можно получить:
    1. при личном обращении;
    2. через доверенное лицо;
    3. по телефону администрации сельсовета 8 (41648) 37136.
  2. По телефону предоставляется следующая информация:
    1. контактные телефоны и график приема граждан главой сельсовета;
    2. почтовые адреса, адреса электронной почты для направления письменных обращений;
    3. местонахождение администрации сельсовета: Амурская область, Архаринский район, с. Отважное, ул. Центральная, 30/1.
  3. График предоставления справочной информации:
    • понедельник, вторник, среда, четверг, пятница – с 8.00 до 17.00;
    • обеденный перерыв – с 12.00 до 14.00.
    • предпраздничный день - с 8.00 до 14.00.
  4. При ответах на устные обращения граждан (по телефону или лично) специалист администрации сельсовета подробно и корректно информирует обратившихся о порядке и сроках рассмотрения обращений, предложений, заявлений и жалоб граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, а также  предоставляет иную интересующую граждан информацию.

 

ПОРЯДОК И ВРЕМЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН

СПЕЦИАЛИСТАМИ АДМИНИСТРАЦИИ

ОТВАЖНЕНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

АРХАРИНСКОГО РАЙОНА АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

Глава Отважненского сельсовета

Кухаренко Марина Ивановна

тел. 8 (41648) 37136

с 14:00 до 17:00

Понедельник − пятница

 

Обеспечивающий специалист

Чернецова Татьяна Борисовна

тел. 8 (41648) 37136

с 08:00 до 17:00

Перерыв с 12:00 до 14:00

Понедельник − пятница

 

Обеспечивающий специалист

Медведева Марина Викторовна

тел. 8 (41648) 37136

с 08:00 до 17:00

Перерыв с 12:00 до 14:00

Понедельник – пятница

 

Инспектор ВУС

Котова Лидия Алексеевна

тел. 8 (41648) 37136

с 08:00 до 11:00

Понедельник – пятница